【プラスニド】あたたかいよみもの

「冷えに悩む女性の体感温度を2度上げる」がコンセプトのブランド【プラスニド】公式ブログです。お知らせやほっこりホットになれるコラムをお届けしています。

店長から皆さまへのごあいさつ

おもてなしと驚きを。

はじめまして。プラスニドオンラインショップ店長の倉田(くらた)と申します。この度は私たちプラスニドにご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。

私たちの製品、全てには「もてなす心」と「驚きの心」が込められています。ここでは少し製品に対する想いを私、倉田よりお届けできればと存じます。

 

もてなす心。

届いたプラスニド製品を、お客さまはワクワクして開封してくれているだろうか、使ってみてニッコリとしていただいているだろうか…。そんなことだけを考えて製品の企画を立てております。

オンラインショップのお客さまとは実際会うことはなく、当然お話もできません。お問合せのメールや製品だけがお客さまと私たちをつなぐ架け橋。

その架け橋に対して、まずは何よりもお客さまに喜んでいただけることを最優先とし、「心を込めた製品づくり」、「心こもった応対」を実践しています。

製品や応対で「お客さまの心をもてなす」。この一心で毎日励んでいます。

 

驚きの心。

プラスニドでは驚きの心、つまりサプライズの心も大事にしています。その驚きとは、例えば…はらまきなら「温かさ」、「肌さわり」…。バスソルトなら「香り」、「お風呂上がりのお肌の感触」…洗顔せっけんなら「洗い心地」…などなど。

お客さまの期待を大きく上回ることがお客さまの驚きであり、そして喜びに変わると信じて疑いません。

もちろん、大切な方へのプレゼントの場合も同じ気持ちを忘れません。特製ギフトボックスは開封の瞬間から驚きの心をくすぐる仕掛けをご用意しています。送る側、つまり製品を選んでいただいたお客さまが「鼻高々!」となれる製品作りと「驚きの心」を常に忘れず精進しています。

 

さいごに。

初めて私たちプラスニドのオンラインショップに訪れた方は「安心できるお店なの?」「ちゃんとした会社?」などなど、ご不安なお気持ちを感じている方も少なくないことでしょう。それは当然であり、逆に私なら同じように感じると思います。

この場でお伝えしさせていただいている内容はもちろん、下記の各ページに記載させていただいております通り、お客さまと製品に対する気持ちに嘘偽りはございません。どうか安心してお買い物をしていただければと存じます。

素敵な製品群がお客さまの心と体をちょっとホットにすることができればとても嬉しく思います。

 

製品につきまして何かご不明点がございましたらこちらのお問合せページよりいつでもご連絡いただければと存じます。(1営業日以内にお返事差し上げます)

 

 

わたしたちから皆さまへ

→はじめての方へのごあいさつ

→訪れていただいたお客さまへの想い

→品質(プラスニド品質)につきまして

→細部へのこだわりにつきまして

→運営会社ゲンナイ製薬のご紹介

→特定商取引法に基づく表記 

→個人情報の取り扱いについて